Refusionspolitik
RETURPOLITIK
Hos Nordic-Vitality.dk ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb.
Skulle du fortryde, tilbyder vi 30 dages returret fra den dag, du modtager varen.
Sådan returnerer du en vare
-
Kontakt os via kontaktformularen og oplys ordrenummer samt årsag til returnering.
-
Du modtager herefter instruktioner om, hvordan varen skal returneres.
-
Varen sendes forsvarligt indpakket i original emballage.
Du betaler selv for returneringen, medmindre der er tale om en godkendt reklamation.
Betingelser for retur
Varen skal returneres i samme stand som modtagelsen.
Er varen brugt eller beskadiget, kan der ske fradrag i det beløb, der refunderes.
Når vi har modtaget og godkendt returneringen, tilbagebetales beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet.
Reklamationer
Ved defekte eller beskadigede produkter dækker vi returfragten og sender en ny vare eller refunderer købsbeløbet.
Ikke-godkendte returneringer
Uafhentede pakker eller nægtet modtagelse betragtes ikke som gyldig returnering.